Carlópolis, no Norte Pioneiro do Paraná, será palco de uma importante iniciativa de cidadania e acesso a serviços públicos. A Copel, companhia de energia do estado, confirmou sua participação na feira de serviços “Paraná em Ação”, que ocorrerá de quinta-feira, dia 17, até sábado, dia 19 de setembro. O evento, coordenado pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (SEJU), tem como objetivo principal concentrar diversos atendimentos públicos gratuitos em um único local, facilitando o acesso da população a seus direitos e a soluções para demandas cotidianas.
A ação será realizada no Salão Paroquial Nossa Senhora de Lourdes, localizado no Centro da cidade. Durante os três dias de evento, o atendimento no guichê da Copel funcionará por ordem de chegada, das 9h às 17h, garantindo que os moradores de Carlópolis e municípios vizinhos tenham a oportunidade de resolver questões relacionadas ao fornecimento de energia elétrica.
Serviços Oferecidos pela Copel
A presença da Copel no “Paraná em Ação” é estratégica para aproximar a companhia de seus consumidores, oferecendo uma gama de serviços essenciais que, muitas vezes, demandam deslocamento ou agendamento. A população poderá usufruir de atendimentos como:
- Emissão de segunda via de faturas;
- Atualização cadastral;
- Troca de titularidade;
- Negociação de débitos;
- Adesão à fatura digital.
Além desses serviços práticos, os clientes terão a chance de esclarecer dúvidas sobre o consumo e a fatura de energia elétrica, conhecer os canais oficiais de atendimento da Copel, realizar outras solicitações e obter orientações detalhadas sobre os diversos serviços oferecidos pela companhia.
O 'Paraná em Ação' e a Importância da Integração
O coordenador do “Paraná em Ação”, Ricardo Albanus, ressaltou a relevância da participação da Copel e a proposta central do mutirão de serviços.
“A proposta é concentrar diferentes atendimentos no mesmo local, facilitando o acesso da população a documentos, saúde, assistência social, orientação jurídica, emprego e outros serviços. O mutirão atende não apenas quem tem que resolver uma demanda específica, mas também famílias que podem precisar de diferentes serviços na passagem pela feira. E a presença da Copel é mais uma excelente oportunidade para a população aproveitar”, afirmou Albanus.
A feira se caracteriza por ações integradas e concentradas, visando a divulgação e prestação de serviços públicos gratuitos em diversas áreas. Além da energia, os participantes poderão buscar suporte em áreas como:
- Trabalho;
- Documentação;
- Tarifa social de energia e água;
- Orientação jurídica;
- Direitos humanos;
- Defesa do consumidor;
- Assistência social.
A expectativa é que o evento atenda não apenas os moradores de Carlópolis, mas também a população de municípios circunvizinhos, ampliando o acesso a serviços públicos essenciais.
Compromisso com o Cliente e Inovação
A gerente de Gestão de Lojas da Copel, Pollyana Alves, destacou o compromisso da companhia em estar mais próxima de seus clientes por meio de iniciativas como o “Paraná em Ação”.
“Participar do Paraná em Ação é uma oportunidade de estar ainda mais próximos dos clientes, levando o atendimento da Copel até onde as pessoas estão. Mais do que oferecer serviços, queremos ouvir, orientar e facilitar a vida de cada cliente, fortalecendo nosso compromisso com um atendimento acessível, resolutivo e de qualidade”, declarou Pollyana Alves.
Um dos destaques da Copel no evento será a divulgação de suas iniciativas de inovação e digitalização dos serviços. Os consumidores receberão explicações detalhadas sobre a instalação e utilização do aplicativo da Copel para smartphones, uma ferramenta que permite o acesso a diversos serviços de forma rápida e conveniente. Além disso, serão fornecidas informações sobre programas específicos, como o Copel Agro, direcionado aos produtores de proteína animal, entre outras possibilidades que visam otimizar a relação do cliente com a companhia.
Serviço
Evento: Paraná em Ação
Data: 17 a 19 de setembro (quinta-feira a sábado)
Horário de Atendimento Copel: 9h às 17h
Local: Salão Paroquial Nossa Senhora de Lourdes, Centro, Carlópolis
Atendimento Copel: Por ordem de chegada
Serviços Copel: Emissão de 2ª via, atualização cadastral, troca de titularidade, negociação de débitos, adesão à fatura digital, esclarecimento de dúvidas, informações sobre canais de atendimento e programas como Copel Agro.
O que isso significa para a região
A realização do “Paraná em Ação” em Carlópolis, com a participação ativa da Copel, representa um avanço significativo na descentralização e democratização do acesso a serviços essenciais para os moradores do Norte Pioneiro. Ao concentrar múltiplos atendimentos em um único local, a iniciativa reduz barreiras geográficas e burocráticas, permitindo que a população resolva diversas pendências em um só dia. Para a região, isso se traduz em maior cidadania, economia de tempo e recursos para os cidadãos, e um fortalecimento da presença do Estado e de suas empresas públicas na vida das comunidades locais. A oferta de serviços de energia, em particular, é crucial para a qualidade de vida e para o desenvolvimento econômico, especialmente para produtores rurais que podem se beneficiar de programas específicos como o Copel Agro.
Leitura da LZ7 Energia
A presença da Copel em eventos como o 'Paraná em Ação' em Carlópolis ressalta a importância de um atendimento de energia elétrica acessível e eficiente para o desenvolvimento regional. Para o Norte Pioneiro do Paraná, onde a LZ7 Energia atua, a facilidade de acesso a serviços como negociação de débitos, atualização cadastral e esclarecimento de dúvidas sobre consumo é fundamental. A clareza nas informações e a proximidade com o consumidor, inclusive sobre programas de eficiência e digitalização, são passos importantes para que a população possa gerenciar melhor seu consumo e, consequentemente, sua conta de luz. Iniciativas que promovem a educação sobre o uso da energia e a disponibilização de canais digitais contribuem para um consumo mais consciente e para a transição energética, pilares que a LZ7 Energia também busca fortalecer ao oferecer soluções de energia solar, que proporcionam economia e sustentabilidade aos lares e empresas da região.
Fonte: NP Diário — Norte Pioneiro — matéria original publicada em npdiario.com. Imagens e vídeos: NP Diário — Norte Pioneiro. Texto apurado e reescrito pela redação da LZ7 Energia.