Carlópolis, no Norte Pioneiro do Paraná, será palco de uma importante iniciativa de cidadania e acesso a serviços públicos. Entre os dias 17 e 19 de setembro, uma quinta-feira a sábado, a feira de serviços “Paraná em Ação” estará no Salão Paroquial Nossa Senhora de Lourdes, localizado no Centro da cidade. Coordenado pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (SEJU), o evento tem como objetivo principal ampliar o acesso da população a seus direitos, concentrando diversos atendimentos gratuitos em um único espaço.
A Companhia Paranaense de Energia (Copel) confirmou sua participação no mutirão, disponibilizando um guichê de atendimento exclusivo para os consumidores. O expediente será das 9h às 17h, nos três dias do evento, com atendimento realizado por ordem de chegada. A presença da Copel visa facilitar a vida dos moradores de Carlópolis e municípios vizinhos, que poderão resolver pendências e tirar dúvidas sem precisar se deslocar para outras localidades.
Serviços Essenciais da Copel ao Alcance da Comunidade
Durante os três dias de “Paraná em Ação”, a Copel oferecerá uma vasta gama de serviços essenciais, buscando atender às diversas necessidades dos consumidores. A iniciativa reforça o compromisso da empresa em estar mais próxima de seus clientes e garantir o acesso facilitado a informações e procedimentos importantes.
- Emissão de segunda via de faturas de energia elétrica.
- Atualização cadastral para garantir a correção dos dados junto à companhia.
- Troca de titularidade das contas de energia.
- Negociação de débitos, oferecendo condições para regularização financeira.
- Adesão à fatura digital, promovendo praticidade e sustentabilidade.
- Esclarecimento de dúvidas sobre o consumo de energia e a composição da fatura.
- Apresentação dos canais oficiais de atendimento da Copel.
- Realização de outras solicitações e orientações gerais sobre os serviços da companhia.
Além dos serviços diretos, a Copel também aproveitará a oportunidade para divulgar suas iniciativas de inovação e digitalização. Os consumidores terão a chance de aprender sobre a instalação e o uso do aplicativo da Copel para smartphones, uma ferramenta que centraliza diversos serviços e informações na palma da mão. Informações detalhadas sobre programas específicos, como o Copel Agro, direcionado a produtores de proteína animal, também serão disponibilizadas, destacando o apoio da empresa ao setor rural.
O Propósito do “Paraná em Ação” e a Visão da Copel
O “Paraná em Ação” é uma iniciativa abrangente que busca concentrar múltiplos serviços públicos em um só local, facilitando a vida dos cidadãos. Ricardo Albanus, coordenador do programa, enfatizou a importância da participação de parceiros como a Copel.
“A proposta é concentrar diferentes atendimentos no mesmo local, facilitando o acesso da população a documentos, saúde, assistência social, orientação jurídica, emprego e outros serviços. O mutirão atende não apenas quem tem que resolver uma demanda específica, mas também famílias que podem precisar de diferentes serviços na passagem pela feira. E a presença da Copel é mais uma excelente oportunidade para a população aproveitar.”
— Ricardo Albanus, Coordenador do Paraná em Ação
A gerente de Gestão de Lojas da Copel, Pollyana Alves, reforçou a visão da companhia sobre o evento, destacando a importância da proximidade com o cliente.
“Participar do Paraná em Ação é uma oportunidade de estar ainda mais próximos dos clientes, levando o atendimento da Copel até onde as pessoas estão. Mais do que oferecer serviços, queremos ouvir, orientar e facilitar a vida de cada cliente, fortalecendo nosso compromisso com um atendimento acessível, resolutivo e de qualidade.”
— Pollyana Alves, Gerente de Gestão de Lojas da Copel
A feira é caracterizada por ações integradas e concentradas para a divulgação e prestação de serviços públicos gratuitos em diversas áreas, incluindo Trabalho, Documentação, Tarifa Social de energia e água, Orientação jurídica, Direitos humanos, Defesa do consumidor e Assistência social. A expectativa é atender não apenas os moradores de Carlópolis, mas também de municípios vizinhos da região, ampliando o acesso a serviços essenciais e ao suporte da companhia.
Impacto Regional e Acesso a Direitos
A realização do “Paraná em Ação” em Carlópolis, com a participação ativa da Copel, representa um avanço significativo para a população do Norte Pioneiro. A concentração de serviços em um único ponto minimiza a burocracia e os custos de deslocamento, permitindo que um maior número de pessoas possa acessar seus direitos e resolver questões importantes. A facilidade de acesso a serviços como a Tarifa Social de energia e água, por exemplo, pode gerar um impacto direto na economia doméstica de muitas famílias, proporcionando alívio financeiro e melhor qualidade de vida.
A iniciativa da SEJU, em parceria com empresas como a Copel, demonstra um esforço contínuo para descentralizar o atendimento e levar o poder público e seus parceiros para mais perto do cidadão. Para os moradores de Carlópolis e região, o evento é uma oportunidade imperdível de regularizar situações, obter informações e acessar benefícios que, de outra forma, exigiriam tempo e recursos consideráveis.
Leitura da LZ7 Energia
A presença da Copel em eventos como o 'Paraná em Ação' em Carlópolis sublinha a importância da acessibilidade aos serviços de energia para a população do Norte Pioneiro. Para a LZ7 Energia, que atua na região com soluções de energia solar, a facilitação do acesso a informações e a programas de eficiência energética e economia na conta de luz é fundamental. A possibilidade de os consumidores esclarecerem dúvidas sobre consumo e fatura, bem como conhecerem opções como a Tarifa Social, é um passo crucial para que as famílias possam gerenciar melhor seus gastos com energia. Iniciativas que aproximam as empresas de energia dos cidadãos, oferecendo suporte e alternativas para um consumo mais consciente e econômico, alinham-se diretamente com a missão de promover a sustentabilidade e a redução de custos para os clientes, aspectos centrais da oferta de energia solar.
Fonte: NP Diário — Norte Pioneiro — matéria original publicada em npdiario.com. Imagens e vídeos: NP Diário — Norte Pioneiro. Texto apurado e reescrito pela redação da LZ7 Energia.