Em um movimento estratégico para expandir sua atuação para além do tradicional serviço de entrega de restaurantes, o iFood anunciou nesta quarta-feira, dia 16, o lançamento do “Envios iFood”. A nova solução visa permitir que varejistas de diversos segmentos utilizem a vasta rede de entregadores da plataforma para gerenciar a logística de pedidos realizados diretamente em seus próprios canais de venda, como websites, aplicativos próprios, WhatsApp e telefone. A iniciativa representa uma aposta significativa da empresa, que faz parte de um plano de investimentos de R$ 24 bilhões até março de 2027, um aumento de 40% em relação ao ciclo anterior de aportes.
Envios iFood: Democratizando a Logística Rápida
O foco principal do “Envios iFood” é atender pequenos e médios lojistas que, até então, enfrentam desafios para oferecer entregas rápidas e eficientes. A proposta é que esses comerciantes não precisem listar seus produtos no aplicativo do iFood, mas sim contratar a empresa para realizar as entregas de vendas já concretizadas por outros meios. A promessa do iFood é que os pedidos cheguem aos consumidores em prazos a partir de uma hora, posicionando o novo serviço como um competidor direto de empresas de logística já estabelecidas, como Correios, Loggi, Total Express e Jadlog.
Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de logística do iFood, destacou a importância dessa democratização:
Entrega rápida é um serviço muito limitado às grandes plataformas, já que exige um investimento alto em tecnologia, operação e infraestrutura. A ideia é democratizar esse serviço também para pequenos e médios empreendedores.
A solução já demonstrou seu potencial em um período de testes, com 500 mil entregas realizadas em pouco mais de um mês. A expectativa da empresa é ambiciosa, projetando alcançar 1 milhão de entregas até outubro. Para contextualizar, o iFood realiza, em média, 50 milhões de entregas por mês em suas operações tradicionais.
Parceria Estratégica com a Nuvemshop e Detalhes de Preços
Para impulsionar a escala do “Envios iFood”, a plataforma firmou uma parceria estratégica com a Nuvemshop, uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina. Com essa colaboração, os aproximadamente 180 mil lojistas da Nuvemshop agora têm o “Envios iFood” como uma opção de entrega integrada aos seus sistemas. Essa integração facilita o acesso dos pequenos e médios empreendedores a uma logística mais robusta e ágil.
Sobre a precificação do serviço, o executivo do iFood explicou que não é possível estimar um valor fixo, pois os custos de entrega variam consideravelmente. Fatores como as dimensões do produto e as distâncias a serem percorridas são determinantes para o cálculo final. A forma como esses valores serão repassados aos consumidores dependerá da política comercial de cada loja, que poderá optar por oferecer frete grátis, absorver parte do custo ou repassá-lo integralmente ao cliente.
Investimentos e Outras Novidades do iFood
O lançamento do “Envios iFood” é apenas uma das frentes contempladas pelos vultosos investimentos de R$ 24 bilhões anunciados pela empresa. Diego Barreto, sócio e CEO do iFood, detalhou que, desse montante, R$ 10 bilhões são especificamente dedicados à operação de entregas de restaurantes, farmácias e supermercados. Com esses recursos, a empresa planeja expandir nacionalmente serviços já conhecidos, como o iFood Hits, que oferece pedidos de comida sem taxa de entrega, e o iFood Turbo, que promete entregas em até 20 minutos.
Comer Fora: Incentivo ao Consumo Presencial
Outra novidade implementada pela empresa é a função “Comer Fora”. Essa ferramenta busca incentivar o consumo presencial em restaurantes, permitindo que os usuários busquem estabelecimentos em sua região, encontrem cupons e ofertas exclusivas para atendimento no local, e até mesmo façam reservas de mesa diretamente pelo aplicativo. A funcionalidade foi testada em Campinas (SP) e Curitiba (PR) e agora está disponível na capital paulista.
Não é um negócio para que a gente ganhe dinheiro, vamos receber apenas uma mensalidade. Houve uma mudança comportamental brutal no pós-pandemia. Queremos usar os dados para incentivar o restaurante a ter mais fluxo no salão.
A declaração de Barreto ressalta o objetivo da empresa de usar sua tecnologia e base de dados para apoiar o setor de restaurantes, adaptando-se às novas dinâmicas de consumo pós-pandemia e buscando fortalecer o fluxo de clientes nos salões.
O que isso significa para a região
Para o Norte Pioneiro do Paraná, a expansão de serviços de logística como o “Envios iFood” pode trazer benefícios significativos para o comércio local. Pequenos e médios empreendedores da região, que muitas vezes enfrentam dificuldades logísticas para competir com grandes varejistas, podem ter acesso a uma rede de entregas mais eficiente e rápida. Isso pode impulsionar as vendas online, expandir o alcance geográfico dos negócios locais e oferecer uma experiência de compra mais satisfatória para os consumidores da região, que se beneficiarão de prazos de entrega reduzidos e maior conveniência. A democratização da entrega rápida pode ser um diferencial competitivo importante para o varejo regional.
Fonte: InfoMoney — Economia — matéria original publicada em infomoney.com.br. Imagens e vídeos: InfoMoney — Economia. Texto apurado e reescrito pela redação da LZ7 Energia.