A Salesforce, gigante do software em nuvem, viu suas ações dispararem 12% nas negociações estendidas na quarta-feira, 26 de agosto de 2026, após a divulgação de um relatório de resultados e projeções que superaram as expectativas de Wall Street. O desempenho robusto foi atribuído, em grande parte, ao crescimento de seus produtos de inteligência artificial e a um ganho estratégico significativo de US$ 2,6 bilhões proveniente de seu investimento na startup Anthropic.
Resultados Financeiros Superam Projeções
Os resultados do segundo trimestre fiscal da Salesforce, encerrado em 31 de julho, mostraram um desempenho notável em comparação com as estimativas de consenso da LSEG. A empresa reportou um lucro ajustado por ação de US$ 5,90. Embora não esteja imediatamente claro se este valor é diretamente comparável à projeção de consenso da LSEG de US$ 3,27, o número final foi substancialmente maior.
A receita atingiu US$ 11,35 bilhões, superando levemente a expectativa de US$ 11,32 bilhões. Este valor representa um aumento de 11% em relação ao mesmo período do ano anterior. O lucro líquido da empresa disparou 87%, alcançando US$ 3,53 bilhões (ou US$ 4,29 por ação), em comparação com US$ 1,89 bilhão (ou US$ 1,96 por ação) no ano anterior. O fluxo de caixa livre da Salesforce também teve um aumento expressivo de 81%, chegando a US$ 1,10 bilhão, bem acima do consenso de US$ 643,2 milhões da StreetAccount.
Impulso da Inteligência Artificial e Investimento na Anthropic
Um dos principais catalisadores para o forte desempenho foi o ganho de US$ 2,6 bilhões em investimentos estratégicos, atribuído à crescente valorização de sua participação na Anthropic, uma startup de inteligência artificial. Em maio, a Anthropic anunciou ter levantado capital que avaliou a empresa em US$ 965 bilhões. Este movimento estratégico da Salesforce reflete uma tendência observada em outras gigantes de tecnologia, como Alphabet e Microsoft, que também registraram ganhos após investir na Anthropic.
Além do impacto financeiro direto, a Salesforce destacou o sucesso de seus produtos de IA. A receita anualizada dos produtos Agentforce AI ultrapassou US$ 1,5 bilhão, representando um crescimento de 240% em relação ao ano anterior. No trimestre anterior, a taxa de crescimento já havia superado 200%, indicando uma aceleração contínua na adoção de suas soluções de inteligência artificial.
Projeções Elevadas e Novas Iniciativas
Diante dos resultados positivos, a Salesforce elevou suas projeções para o ano fiscal. Para o terceiro trimestre fiscal, a empresa prevê um lucro ajustado por ação entre US$ 3,42 e US$ 3,44, com uma receita esperada entre US$ 11,42 bilhões e US$ 11,50 bilhões. As projeções superam as expectativas dos analistas da LSEG, que previam US$ 3,38 em lucro ajustado por ação e US$ 11,41 bilhões em receita.
Para o ano fiscal completo, a Salesforce agora projeta uma receita entre US$ 46,1 bilhões e US$ 46,4 bilhões, o que implica um crescimento de 11% no ponto médio da faixa. Essa nova projeção é superior ao consenso da LSEG de US$ 46,11 bilhões e à orientação anterior de maio, que variava de US$ 45,9 bilhões a US$ 46,2 bilhões.
Em um movimento estratégico, a Salesforce também anunciou o Claudeforce, um plugin para o Claude da Anthropic. Esta ferramenta permitirá que os vendedores componham e-mails, acessem informações relevantes e atualizem registros por meio de chat, otimizando os processos de vendas.
Aquisições e Desafios
Durante o trimestre, a Salesforce fechou um contrato de US$ 1,6 bilhão com o Departamento de Assuntos de Veteranos dos EUA e revelou planos para adquirir a startup de atendimento ao cliente Fin por US$ 3,6 bilhões. A expectativa é que a combinação com a Fin seja concluída no terceiro trimestre fiscal, antes do previsto. A empresa também reportou US$ 33,5 bilhões em obrigações de desempenho restantes atuais, uma medida da receita esperada para ser reconhecida no próximo ano, superando a expectativa de US$ 33,22 bilhões da StreetAccount.
Apesar do cenário positivo, Robin Washington, diretora de operações e finanças da Salesforce, mencionou em teleconferência de resultados a existência de “ventos contrários e volatilidade” na venda de licenças para softwares de integração e análise. No entanto, o CEO e cofundador da Salesforce, Marc Benioff, refutou as preocupações sobre o impacto da IA generativa em empresas de software estabelecidas:
Isso não é o SaaSpocalipse. Temos ouvido falar disso nos últimos dois trimestres, essas previsões terríveis sobre o fim do software e como os modelos comem tudo, mas nenhuma delas se concretizou para nós.
Até o fechamento de quarta-feira, as ações da Salesforce acumulavam uma queda de 22% no ano, enquanto o índice S&P 500 havia subido 12% no mesmo período. Os resultados recentes, no entanto, indicam uma mudança de rumo e a confiança dos investidores no potencial da empresa, especialmente com a expansão de suas soluções de inteligência artificial.
O que isso significa para a região
Embora a notícia da Salesforce seja global, o avanço da inteligência artificial e a digitalização de processos, como os de vendas e atendimento ao cliente, têm um impacto direto no mercado de trabalho e na economia de regiões como o Norte Pioneiro do Paraná. Empresas de todos os portes, incluindo as locais, podem se beneficiar de ferramentas de IA para otimizar operações, reduzir custos e melhorar a eficiência. A capacidade de automatizar tarefas repetitivas e analisar grandes volumes de dados permite que as empresas se tornem mais competitivas e liberem seus colaboradores para funções mais estratégicas e criativas. A valorização de empresas que investem em IA, como a Salesforce, sinaliza uma tendência de mercado que impacta a forma como negócios são conduzidos globalmente e, por extensão, em nível regional, incentivando a adoção de tecnologias inovadoras para impulsionar o desenvolvimento econômico.
Leitura da LZ7 Energia
A crescente integração da inteligência artificial em setores como vendas e atendimento ao cliente, exemplificada pelo sucesso da Salesforce, reflete uma tendência global de otimização de recursos. Para a LZ7 Energia e outras empresas do Norte Pioneiro do Paraná, a adoção de tecnologias de IA pode se traduzir em maior eficiência operacional, desde a gestão de clientes até a análise de dados de consumo de energia. A capacidade de prever demandas, otimizar a distribuição e personalizar o atendimento ao cliente, impulsionada por IA, pode levar a uma redução de custos e a um serviço mais qualificado, beneficiando tanto as empresas quanto os consumidores. Em um cenário onde a eficiência energética e a gestão inteligente de recursos são cruciais, o avanço da IA oferece ferramentas poderosas para aprimorar a sustentabilidade e a competitividade local.
Fonte: CNBC — Economia global — matéria original publicada em cnbc.com. Imagens e vídeos: CNBC — Economia global. Texto apurado e reescrito pela redação da LZ7 Energia.